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Dónde sea que se encuentre tu máquina, podemos obtener partes, servicio y soporte ahí.

No importa donde te encuentres en el mundo. Si puedes llevar tu máquina LiuGong ahí, entonces podemos llevar ahí las piezas, servicio y soporte que se necesiten. Tenemos presencia en más de 100 países del mundo, respaldados por distribuidores locales y 9 depósitos globales de piezas. Esto significa que cuando y donde lo necesites, puedes contar con nuestro compelto soporte post-venta. En LiuGong, sabes que lo que quieres es confiar en tu maquinaria. Así que nos aseguramos que siempre puedes obtener lo que necesitas sin retraso, sin error y sin excusas.

Es más que nuestra meta. Es nuestra promesa. LiuGong México, Centroamérica y El Caribe tiene un largo inventario de partes para apoyar todos los productos LiuGong y dozers Dressta – con un catálogo electrónico de partes para Distribuidores y Gerentes Regionales de soporte de productos para el entrenamiento y soporte local para distribuidores.

Hemos construido nuestra empresa en base a calidad, comenzando con la calidad de nuestro soporte. El servico enfocado al distribuidor y cliente ha estado en el núcleo del modelo de negocio y reputación de LiuGong por más de 60 años. Hacemos de tu negocio el nuestro proveyéndote de un soporte sin igual. LGMCC te ayuda a mantener tu equipo funcionando, asegurando menos tiempo perdido y ayudando a los ooperadores a ser más productivos.

La industria de la construcción posee uno de los más duros, más demandantes entornos de trabajo en la tierra. Se requiere que excavadoras, cargadores de ruedas, montacargas y dozers trabajen día y noche, mes tras mes, en alguna de las ubicaciones más duras del mundo. Este es un mundo de acero fuerte y personas fuertes que cuentan con terminar el trabajo. Para satisfacer estas demandas, LGMCC ha desarrollado productos fáciles de operar y de alto desempeño. Respaldados por garantías líder en la industria y apoyado por un equipo dedcado al servicio.

GARANTÍA DE FÁBRICA

1° año/2000 horas de garantía estándar completa para el equipo estando incluida en todas las compras de maquinaria de LiuGong México, Centroamérica y el Caribe.

XTRACARE

  • 2° año/4000 horas de garantía completa para el equipo, opcional en todas las compras de maquinaria de LiuGong México, Centroamérica y el Caribe.
  • 3° año/6000 horas la garantía es opcional y únicamente cubrirá el tren de potencia y sistemas hidráulicos.

Las garantías no se aplican a las líneas de equipos de Montacargas y de Dressta.

La garantía Xtracare asegura que sus clientes recibirán refacciones y reemplazos genuinos de LiuGong, además de cobertura de servicio y mantenimiento por parte de cualquier distribuidor autorizado LiuGong.

Esto representa una increíble ventaja ya que LiuGong cuenta con una red de distribuidores que abarca la mayor parte de México, Centroamérica y el Caribe. Con esto, la garantía está respaldada por LiuGong México, Centroamérica y el Caribe.

La cobertura de la garantía Xtracare es completamente transferible con el equipo, añadiendo así mucho más valor a la reventa o intercambios de equipo de sus excavadoras, cargadores de ruedas y demás equipo de construcción.

Lo único que cabe mencionar es que, por ahora, esta garantía no se aplica a las líneas de equipos de Montacargas LiuGong ni a la línea de bulldozers Dressta, que cuentan con sus propias garantías con diferentes beneficios.